Ab sofort können my-Warehouse Shopbetreiber Kunden mit Kundenkonto auch als “schwierige Kunden” kennzeichnen.

In der Bestellübersicht wird dann beim Kunden eine entsprechende Kennzeichnung angezeigt so das die Bestellung mit besonderer Sorgfalt behandelt werden kann. Speziell bei größeren Shops mit mehreren Mitarbeitern im Backend lässt sich so eine reibungslosere Bestelbearbeitung gewährleisten. Natürlich kann eine Kennzeichnung auch jederzeit wieder herausgenommen werden.

Weitere Einzelheiten zur Bestellung können über die Bestellnotizen abgelegt werden, ebenso wie Einzelheiten zum Kunden bei den Kundennotizen Platz finden.

Dieses Feature ist in allen my-Warehouse Shoppaketen bereits enthalten.

Ab sofort wird beim Bestelldatensatz auch der Vermittler der Bestellung abgelegt. Diese Information kann für spätere Kundenansprachen interessant sein. Als Vermittler kommen sämtliche im System verfügbaren Marketingkanäle, also Produktportale, Preissuchmaschinen, Affiliate Plattformen, Microbloggingdienste etc., der eigene Shop bei Kunden die direkt kamen sowie der Shopbetreiber wenn die Bestellung entsprechend selbst angelegt wurde in Frage.

Die Bestellübersicht bietet entsprechende Filter an um die Bestellungen nach dem jeweiligen Vermittler anzeigen zu lassen.

Dieses Feature ist in allen my-Warehouse Shoppaketen bereits enthalten.