Ab sofort verfügt die my-Warehouse recommendation engine nun über einen automatischen Wiederkäuferindikator. Dieser erkennt ob Produkte immer wieder gekauft wurden und lässt diesen Faktor in die Berechnung der Empfehlungen einfließen.

Ein Beispiel :

In einem Weinshop kaufen die Kunden ganz unterschiedlich ein.

Kunde W. kauft immer wieder denselben Wein, einfach weil der Ihm gut schmeckt. Kunde X. kauft ausschließlich Wein der aus der Rieslingrebe gekeltert wurde. Kunde Y. schließlich mag einen bestimmten Winzer besonders und kauft bevorzugt dessen Wein. Kunde Z. ist experimentierfreudig und kauft immer mal etwas anderes, ein spezielles Muster gibt es bei Ihm nicht.

Bei Empfehlungen für diese Kunden müssen diese individuellen Neigungen natürlich einbezogen werden. So würde Kunde W. weiterhin den von Ihm geschätzen Wein empfohlen bekommen, Kunde X. würde in seinen Empfehlungen Rieslingweine finden, Kunde Y. Weine seines Lieblingswinzers und Kunde Z. Weine die Er noch nicht gekauft hatte und die aber, nach vielen weiteren Faktoren berechnet, zu Ihm passen könnten.

Da die my-Warehouse recommendation engine an vielen Orten im System genutzt werden kann steigert der Wiederkäuferindikator die Gesamtqualität der Empfehlungen beträchtlich, auch die Metaempfehlungen werden auf dieser Basis verbessert.

Die my-Warehouse recommendation engine ist übrigens in allen my-Warehouse Shoppaketen bereits enthalten.